售后服務承諾
我公司鄭重承諾:
1、 對所有售出產品,非人為故障實行三年“三包”,產品終身提供售后服務。人為損壞或超出“三包”期后,只收取材料費,免人工費進行修理。
2、 有質量投訴或技術服務要求時,我公司技術人員2小時內(市外為24小時)到達現場,一個工作日內解決問題;或4小時內電話解決問題。
3、 終身免費進行系統操作人員的培訓。
4、 如遇軟件升級,免費進行軟件升級。
5、 定期走訪用戶,進行日常的系統維護和產品質量、技術服務的回訪工作。